0,00 0

Winkelwagen

Geen producten in de winkelwagen.

Neem contact op met Flipz

Heb je een vraag of wil je meer weten over onze unieke producten? We zijn er om je te helpen! Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier of telefoonnummer en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Of het nu gaat om aangepaste ontwerpen, verzendgegevens of een andere vraag, we komen graag met je in contact!

Contactgegevens

  • Flipz B.V.
    Voorstraat 5
    4503 BH Groede
    The Netherlands
  • Telefoon
    0031 (0)85-0231180
  • Kamer van Koophandel
    95288821
  • BTW Nummer
    NL867074164B01
  • Bankrekening
    NL08ABNA0138464715

Veelgestelde vragen

Inhoudsopgave

Verzending & retourneren

Ja, de levertijd hangt af van het land van verzending.

1. Nederland

Verzendpartner: MyParcel (PostNL netwerk)
Levertijd: 1-2 werkdagen
Leveringsdagen: Maandag tot zaterdag tot 21:30
Traceren: Track & Trace code wordt verstrekt bij verzending.

2. Europa

Verzendpartner: MyParcel (PostNL Internationaal Netwerk)
Levertijd: 3-7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Traceren: Track & Trace beschikbaar voor de meeste Europese bestemmingen.
Opmerking: Douane-inklaring kan extra vertragingen veroorzaken voor niet-EU-landen.

3. Wereldwijd

Verzendpartner: MyParcel (PostNL Internationaal Netwerk)
Levertijd: 7-14 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming en de douaneafhandeling.
Traceren: Track & Trace beschikbaar voor de meeste bestemmingen.
Opmerking: Internationale douaneprocedures en importregels kunnen van invloed zijn op de levertijd.

Belangrijk: Levertijden zijn schattingen en onderhevig aan factoren zoals beschikbaarheid van voorraad, vakantieperiodes en onvoorziene vertragingen in de verzending. Controleer voor de laatste updates de Track & Trace-link die met je bestelbevestiging is meegestuurd.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met daarin de volglink en de verwachte leverdatum. Als je een account bij ons hebt, kun je ook de status van je bestelling controleren door in te loggen op je account.

Service

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-link. Gebruik deze link om de voortgang van je zending te volgen. Als je de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan je spammap of neem contact op met onze klantenservice.

Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, controleer dan eerst de Track & Trace-status. Leveringsvertragingen kunnen ontstaan door grote verzendvolumes, douanecontroles of andere onvoorziene gebeurtenissen. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie.

Als je je afleveradres moet wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als je bestelling nog niet is verzonden, werken we het adres bij. Als een bestelling eenmaal is verzonden, kunnen we de verzendgegevens helaas niet meer wijzigen.

Volg deze stappen als u problemen ondervindt met uw Flipz Bluetooth-luidspreker:

  1. Raadpleeg de handleiding: Raadpleeg de gebruikershandleiding voor tips om problemen op te lossen.
  2. Start het apparaat opnieuw op: Zet de luidspreker uit en weer aan om hem te resetten.
  3. Neem contact op met de klantenservice: Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze klantenservice met uw ordernummer, een beschrijving van het probleem en eventuele relevante foto's of video's. Wij zullen u helpen met het oplossen van problemen, reparaties of vervanging indien van toepassing.

Opmerking: Flipz producten worden geleverd met een standaard garantie. Bekijk ons garantiebeleid voor meer informatie.

Contact en ondersteuning

Je kunt onze klantenservice bereiken via:

We streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op alle vragen van klanten. Tijdens drukke periodes of op feestdagen kan de reactietijd iets langer zijn. We stellen je geduld op prijs en doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.

Ja, we accepteren retourzendingen en omruilingen binnen 14 dagen na levering. Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in verkoopbare staat verkeren. Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice met de gegevens van je bestelling. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen voor rekening van de klant zijn, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Branded line

Flipz kan worden aangepast aan de huisstijl van je bedrijf, inclusief plaatsing van het logo, kleurenschema's en andere merkelementen. Deze gepersonaliseerde luidsprekers zijn ideaal voor weggevertjes, wedstrijden, relatiegeschenken, beurzen, productlanceringen en bedrijfsevenementen, en helpen de merkaanwezigheid en -betrokkenheid te vergroten.

Om meer te weten te komen over de aanpassingsmogelijkheden en prijzen, inclusief kortingen voor bulkbestellingen, kunt u het contactformulier op onze pagina met merkspeakers invullen met uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en specifieke vereisten. Een Flipz-vertegenwoordiger zal contact met u opnemen om uw wensen in detail te bespreken.

Ja, Flipz verzendt Branded speakers wereldwijd, zodat je merk een wereldwijd publiek kan bereiken. Elke luidspreker wordt zorgvuldig met de hand gemaakt in Groede, Nederland, waardoor vakmanschap van hoge kwaliteit gegarandeerd is voor je bestelling op maat.

MADE IN HOLLAND
Elke Flipz speaker wordt van begin tot eind zorgvuldig met de hand gemaakt in het charmante dorpje Groede (Nederland). Waar vakmanschap en creativiteit samenkomen om unieke geluidssystemen te creëren.

Soms sturen we je graag een e-mail

VOLG ONS 🤘
BETAALMETHODEN
© 2025 Flipz

Claim your
€10 euro
discount!